Datenschutzerklärung & Impressum
Datenschutzerklärung
Version: 2.0
Stand: Juli 2026
Worum geht es?
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie die inoversum ag Personendaten beschafft und sonst bearbeitet. Sie gilt für unsere Geschäftstätigkeit, unsere Website, unsere Kommunikation, unsere Vertrags- und Projektbeziehungen sowie für digitale Angebote und Anwendungen, insbesondere für «ino-erlass».
Personendaten sind Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Unter Bearbeiten verstehen wir jeden Umgang mit Personendaten, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren und Löschen. Diese Datenschutzerklärung richtet sich in erster Linie nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit im Einzelfall zusätzlich ausländisches Datenschutzrecht, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), anwendbar ist, beachten wir auch dessen Anforderungen.
Für einzelne Angebote können ergänzende Vertragsbedingungen oder besondere Datenschutzhinweise gelten. Für «ino-erlass» ergänzt diese Datenschutzerklärung die separate Nutzungsvereinbarung. Sie ersetzt deren vertragliche Bestimmungen nicht.
Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die hier beschriebenen Datenbearbeitungen ist, soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist:
inoversum ag
Amtsstrasse 3
8610 Uster
Schweiz
UID: CHE-113.438.406
Handelsregisteramt: Kanton ZürichKontakt für Datenschutzanliegen:
Fabian Regenscheit
Telefon: 044 915 37 50
E-Mail: kontakt@inoversum.chFür wen gilt diese Datenschutzerklärung?
Diese Datenschutzerklärung betrifft insbesondere Besucherinnen und Besucher unserer Website, bestehende und potenzielle Kunden, Nutzerinnen und Nutzer unserer Anwendungen, Mitarbeitende und Kontaktpersonen von Kunden, Gemeinden, Lieferanten und Geschäftspartnern, Projektbeteiligte, Bewerberinnen und Bewerber, Teilnehmende an Veranstaltungen sowie Personen, die mit uns kommunizieren.
Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen mitteilen, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind und dass die Angaben richtig sind. Bitte informieren Sie die betroffenen Personen soweit erforderlich über diese Datenschutzerklärung.
Welche Personendaten bearbeiten wir?
Je nach Beziehung und Nutzung bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:
- Stamm- und Kontaktdaten, zum Beispiel Name, Vorname, geschäftliche Funktion, Organisation, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
- Vertrags-, Kunden-, Projekt- und Leistungsdaten, zum Beispiel Angaben zu Anfragen, Angeboten, Aufträgen, Projekten, Leistungen, Lieferungen, Lizenzen und Supportfällen;
- Kommunikationsdaten aus E-Mails, Telefonaten, Besprechungen, Kontakt- und Feedbackformularen sowie sonstiger Korrespondenz;
- Finanz- und Abrechnungsdaten, zum Beispiel Rechnungsadresse, Zahlungen, Buchungs- und Belegdaten;
- Bewerbungsdaten, zum Beispiel Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationen, Gesprächsnotizen und Referenzauskünfte, soweit diese zulässig eingeholt werden;
- Marketing-, Veranstaltungs- und Umfragedaten, zum Beispiel Anmeldungen, Interessen, Rückmeldungen und Newsletterpräferenzen;
- Website-, Geräte- und Nutzungsdaten, zum Beispiel IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben, Zeitpunkt und Dauer des Zugriffs, aufgerufene Inhalte und technische Protokolldaten;
- Sicherheits- und Zugangsdaten, zum Beispiel Benutzerkennungen, Authentifizierungsinformationen, Berechtigungen und sicherheitsrelevante Protokolle;
- Inhalte, die Sie in unseren Anwendungen eingeben, hochladen, bearbeiten oder erzeugen lassen, einschliesslich Texten, Dokumenten, Anweisungen und Rückmeldungen.Woher stammen die Personendaten?
Wir erhalten Personendaten in erster Linie direkt von Ihnen, etwa wenn Sie mit uns kommunizieren, einen Vertrag abschliessen, unsere Website besuchen, an einer Veranstaltung teilnehmen, sich bewerben oder eine Anwendung nutzen.
Wir können Personendaten auch von Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Organisation, von Kunden, Projekt- und Geschäftspartnern, von Referenzpersonen, aus öffentlichen Registern und anderen öffentlich zugänglichen Quellen sowie von Dienstleistern erhalten. Wir beschaffen solche Daten nur, soweit dies für unsere Geschäftstätigkeit erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Personendaten?
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:
- Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen;
- Anbahnung, Abschluss, Durchführung und Verwaltung von Verträgen, Projekten und Geschäftsbeziehungen;
- Bereitstellung, Betrieb, Support, Sicherheit und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen, Websites, Anwendungen und IT-Systeme;
- Administration, Rechnungswesen, Zahlungsabwicklung und interne Organisation;
- Qualitätssicherung, Fehleranalyse, Statistik und Verbesserung unserer Angebote;
- Pflege von Kunden- und Geschäftsbeziehungen, Werbung, Newsletter und Veranstaltungen, soweit zulässig und mit den vorgesehenen Widerspruchs- oder Abmeldemöglichkeiten;
- Rekrutierung und Abwicklung von Bewerbungsverfahren;
- Gewährleistung der Informations-, Gebäude- und Betriebssicherheit sowie Verhinderung und Untersuchung von Missbrauch;
- Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer und behördlicher Anforderungen;
- Geltendmachung, Ausübung und Abwehr rechtlicher Ansprüche.ino-erlass
ino-erlass ist eine kostenpflichtige und zugangsgeschützte Anwendung. Für die Einrichtung und Verwaltung des Zugangs sowie für den Betrieb der Anwendung bearbeiten wir insbesondere Namen, Kontaktdaten, Benutzerkennungen, Berechtigungsinformationen sowie technische Nutzungs-, Sicherheits- und Supportdaten.
Bei der Nutzung von ino-erlass werden die von den Nutzerinnen und Nutzern eingegebenen oder ausgewählten Inhalte sowie die daraus erzeugten Ergebnisse bearbeitet. Bei der Nutzung von ino-erlass werden die eingegebenen oder ausgewählten Inhalte sowie die erforderlichen Kontextinformationen an den von uns eingesetzten KI-Dienstleister übermittelt und dort automatisiert verarbeitet. Je nach Inhalt der Eingaben können dabei auch Personendaten bearbeitet werden. Hierfür liegt die Verantwortung bei der jeweiligen Nutzerin oder dem Nutzer.
Die Voraussetzungen und Verantwortlichkeiten für die Nutzung der Anwendung sowie die Prüfung der Eingaben und Ergebnisse richten sich nach der separaten Nutzungsvereinbarung und den dazugehörigen Vertragsbedingungen.
Wem geben wir Personendaten bekannt?
Wir können Personendaten im Rahmen der beschriebenen Zwecke insbesondere folgenden Empfängerkategorien bekanntgeben:
- IT-, Hosting-, Cloud-, Kommunikations-, Kollaborations-, Sicherheits- und Supportdienstleister;
- Anbieter von KI-, Analyse-, Newsletter-, Umfrage-, Veranstaltungs-, Bewerbungs-, Buchhaltungs- und Zahlungsdiensten;
- Lieferanten, Unterauftragnehmer, Projektpartner, Berater, Banken, Versicherungen und andere Geschäftspartner;
- Kunden und andere Beteiligte, soweit dies für Projekte, Leistungen oder die Vertragsabwicklung erforderlich ist;
- Behörden, Gerichte und andere staatliche Stellen, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind;
- Erwerber oder Interessenten im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen.Einige Empfänger bearbeiten Personendaten in unserem Auftrag, andere in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Wir geben nur jene Daten bekannt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland
Empfänger können sich in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum und in weiteren Staaten befinden, insbesondere in den USA. Dies betrifft vor allem international tätige IT-, Cloud-, Kommunikations- und KI-Dienstleister.
Befindet sich ein Empfänger in einem Staat ohne einen vom Bundesrat anerkannten angemessenen Datenschutz, sorgen wir für einen geeigneten Schutz, insbesondere durch anerkannte vertragliche Garantien, z.B. mittels Swiss U.S. Transatlantic Data Privacy Framework oder der Vereinbarung von sog. EU-Standardklauseln, und, soweit erforderlich, ergänzende Massnahmen. In gesetzlich vorgesehenen Fällen können wir uns auf eine Ausnahme stützen, etwa auf Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Erforderlichkeit zur Vertragsabwicklung oder die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche.
Website, Cookies und eingebettete Dienste
Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Daten bearbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Angaben zu Browser und Endgerät. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch.
Wir können Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen der Website. Weitere Technologien können – abhängig von der jeweils eingesetzten Website-Konfiguration und Ihren Einstellungen – der Reichweitenmessung, der Darstellung eingebetteter Inhalte oder dem Marketing dienen. Sie können Cookies in Ihrem Browser einschränken oder löschen. Einzelne Funktionen können dadurch beeinträchtigt werden.
Unsere Website kann Links oder eingebettete Inhalte von Drittanbietern enthalten, etwa von LinkedIn, Karten- oder Videodiensten. Beim Aufruf solcher Inhalte können die jeweiligen Anbieter eigene Personendaten nach ihren Datenschutzbestimmungen bearbeiten. Soweit technisch möglich, aktivieren wir nicht notwendige Drittinhalte erst nach einer entsprechenden Handlung oder Auswahl durch die Nutzerin oder den Nutzer.
Newsletter, Veranstaltungen und Umfragen
Wenn Sie einen Newsletter abonnieren, sich zu einer Veranstaltung anmelden oder an einer Umfrage teilnehmen, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten für die Durchführung und Kommunikation. Bei Newslettern können technische Versand- und Nutzungsdaten anfallen, etwa Zustellstatus sowie – soweit eingesetzt und zulässig – Öffnungs- oder Klickinformationen. Sie können Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder durch Mitteilung an uns abbestellen.
Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, bearbeiten wir Ihre Bewerbungs- und Kontaktdaten zur Prüfung Ihrer Bewerbung, zur Kommunikation und zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Wir holen Referenzen nur ein, wenn dies zulässig ist. Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen oder anonymisieren wir die Daten nach Ablauf einer angemessenen Frist, sofern keine Einwilligung für eine längere Aufbewahrung oder ein anderer rechtlicher Grund besteht.
Wie lange bewahren wir Personendaten auf?
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, Beweissicherungsinteressen, Verjährungsfristen, Sicherheitsanforderungen sowie technische Gründe im Zusammenhang mit Sicherungen eine längere Aufbewahrung erfordern.
Ist die Aufbewahrung nicht mehr erforderlich, löschen oder anonymisieren wir die Daten im Rahmen unserer üblichen Abläufe. Daten in Sicherungen werden mit den vorgesehenen Sicherungszyklen überschrieben oder gelöscht, soweit keine besonderen Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.
Wie schützen wir Personendaten?
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung und unberechtigter Bekanntgabe zu schützen. Dazu gehören je nach System insbesondere Zugriffs- und Berechtigungskontrollen, Authentifizierung, Verschlüsselung bei der Übertragung, Protokollierung, Datensicherungen, Systemüberwachung sowie organisatorische Weisungen und Vertraulichkeitsverpflichtungen.
Kein System und keine Datenübertragung über das Internet kann vollständig sicher betrieben werden. Wir richten unsere Schutzmassnahmen nach dem Risiko, dem Stand der Technik und der Art der bearbeiteten Daten aus.
Müssen Sie Personendaten bereitstellen?
Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns Personendaten bereitzustellen. Bestimmte Angaben sind jedoch erforderlich, damit wir mit Ihnen kommunizieren, einen Vertrag abschliessen oder erfüllen, einen Zugang einrichten oder eine gewünschte Funktion bereitstellen können. Ohne diese Angaben können wir die entsprechende Leistung möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt erbringen.
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht, Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung oder Vernichtung, die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten sowie die Unterlassung oder Einschränkung bestimmter Bearbeitungen zu verlangen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Diese Rechte können gesetzlich eingeschränkt sein, etwa wenn wir Daten aufbewahren müssen, überwiegende Interessen entgegenstehen oder die Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden. Zur Bearbeitung eines Gesuchs können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns über die in Ziffer 2 genannten Angaben. Sie können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, unsere Angebote oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen, die ein bestehendes Vertragsverhältnis betreffen, informieren wir in geeigneter Weise, soweit dies erforderlich ist.
inoversum ag
Amtsstrasse 3
8610 Uster
Schweiz
E-Mail: kontakt@inoversum.ch
UID: CHE-113.438.406
Handelsregisteramt: Kanton Zürich
Vertretungsberechtigte Personen
Marcel Peter
Fabian Regenscheit